☎ +7-910-871-43-45
✉ vavilin-nn@mail.ru

Вопрос/ответ

Вопрос: Сколько лет работает Ваша мастерская?

Ответ: Здравствуйте, мы работаем с 2005 года.


Вопрос: Где находится Ваша мастерская?

Ответ: Мы находимся по адресу: г. Пермь, улица Ленина, 45


Вопрос: Какой режим работы у Вас?

Ответ: Мы работаем по будням с 10.00 до 19. 00. В субботу с 10.00 до 16.00. В воскресенье у нас выходной.


Вопрос: Какие способы оплаты в Вашей мастерской?

Ответ: У нас есть все возможные способы: наличные, терминал для оплаты картами, безналичный перевод на счет организации, перевод на карту СберБанка.


Вопрос: Сколько стоит ремонт ювелирных изделий?

Ответ: Любая работа очень индивидуальная, все зависит от степени поломки, допустим в цепочках может быть несколько разрывов, а кольца могут быть как с драгоценными камнями, так и нет, все это влияет на сложность ремонта. Вы можете прийти в нашу мастерскую, наш мастер все посмотрит и скажет Вам стоимость ремонта. Либо Вы можете отправить нам фото изделия и описание поломки через онлайн заявку на нашем сайте. Если по фото мастер сможет понять степень ремонта, то мы дадим Вам ответ по телефону или на почту.


Вопрос: Сколько стоит изготовление ювелирного изделия?

Ответ: В изготовлении также все очень индивидуально, есть простые изделия, есть сложные, есть с камнями, есть без камней, есть легкие, есть тяжелые. Вы также можете прийти в нашу мастерскую для консультации или отправить запрос через онлайн заявку.


Вопрос: Какие изделия Вы можете изготовить?

Ответ: Мы можем изготовить абсолютно любые изделия и украшения, кроме пустотелых цепочек и прочего ширпотреба. Мы изготавливаем только качественные изделия.


Вопрос: Из какого металла Вы можете изготовить?

Ответ: Из золота любого цвета и пробы: белое, красное (в народе это желтое), зеленое. А также из серебра.


Вопрос: Есть ли Вас услуга гальваники?

Ответ: Да, мы можем покрыть любое изделие родием или золотом.


Вопрос: Ставите ли Вы пробу?

Ответ: Да, конечно, только ее ставим не мы, а Государственная Пробирная Палата, только она имеет право ставить пробу на ювелирные изделия. Наша мастерская зарегистрирована в Пробирной Палате, мы отвозим им изделия для апробирования. Также на всех наших изделиях стоит наш именник. Именник - это личное клеймо каждой мастерской, по которому можно узнать кто именно изготовил данное изделие.


Вопрос: Какой срок изготовления?

Ответ: Все зависит от сложности изделия, срок может быть о 7 до 30 рабочих дней.


Вопрос: Какой срок ремонта?

Ответ: В большинстве случаев мастер выполнит ремонт при Вас, но если ремонт очень сложный, например требует изготовления каких-либо частей изделия, то это может занять несколько дней.


Вопрос: Можно ли принести свой металл для изготовления?

Ответ: Да, конечно, Вы можете принести свой металл в любом состоянии, это могут быть старые порванные цепочки, кольца, даже золотые коронки. Нам мастер проверит пробу при Вас на всех изделиях и взвесит их.


Вопрос: Какие потери металла Вы учитываете при изготовлении?

Ответ: Размер данных потерь регламентируется государственными постановлениями, также все зависит от типа изделия, но в большинстве случаев это 9%.


Вопрос: Изготавливаете ли Вы изделия по 3D моделям?

Ответ: Да, мы отлично знаем технологию 3D изготовления и активно применяем ее в своем деле.


Вопрос: Есть ли у Вас каталоги?

Ответ: Да, каталоги есть в нашей мастерской и также на нашем сайте. Но Вы можете не ограничиваться ими, Вы можете найти любое изделие в интернете, сохранить картинку и прийти с ней в нашу мастерскую.


Вопрос: У меня есть золотые зубы, можно из них изготовить что-нибудь?

Ответ: Да, конечно. Золотые зубы - это отличный материал для ювелирных изделий, т.к. у них выше проба (как правило 850 проба, а ювелирные изделия обычно 585 пробы), поэтому изделие из золотых зубов, весить будет больше, чем сами зубы.


Вопрос: По какой технологии Вы изготавливаете изделия?

Ответ: Мы используем все технологии, которые существую на ювелирном рынке в настоящее время. Основная - это ручное изготовление, которое ценилось, ценится и будет цениться из века в век. Но кроме этого мы используем также технологию литья и 3D выращивания моделей.


Вопрос: Будет ли изделие, изготовленное у Вас, отличаться по качеству от магазинного?

Ответ: В большинстве случае ДА, т.к. изделия изготовленные в мастерской намного выше качеством, чем магазинные, магазинам нужно дать покупателю низкую цену, поэтому многие изделия делаются пустотелые, либо очень тонкие, например кольца.


Вопрос: Где дешевле, у Вас или в магазине?

Ответ: Если сравнивать изделия высокого качества, то у нас будет дешевле, потому что все магазины заказывают изделия либо в ювелирных мастерских, либо на заводах и прибавляют свою наценку (зачастую 70-80%). Если сравнивать наши изделия и магазинный ширпотреб, то в магазине будет дешевле, т.к. вес изделия и качество будет гораздо ниже.


Вопрос: Можно ли изготовить у Вас украшения с бриллиантами?

Ответ: Да, конечно, мы сотрудничаем со всеми официальными поставщиками драгоценных камней нашего города и не только нашего. Мы подберем для Вас наилучшее предложение по любым драгоценным камням. Также у нас всегда в наличии не драгоценные камни: фианиты, цирконы и т.д.


Вопрос: Какие документы Вы предоставляете на изготовление?

Ответ: Данные документы регламентированы государством, на все заказы мы предоставляем Заказ-наряд формы БО-10 (Форма бланков строгой отчетности - Постановление Правительства РФ от 06.05.2008 N 359.)


Вопрос: У меня есть старое изделие, но оно очень не красивое, что с ним делать?

Ответ: Если данное изделие для Вас ценно как память, то мы можем придать ему новый вид (восстановление формы, чистка ультразвуком, полировка и прочее). Либо из него можно изготовить совсем новое изделие.


Вопрос: Если нам не хватит своего золота или серебра на изготовление заказа, что делать? И можно ли приобрести его у Вас?

Ответ: Если Вам не хватит золота для Вашего изделия, то Вы можете приобрести его у нас. Либо Вы можете приобрести золото (или серебро) в любом ломбарде. Главное попросите специалиста ломбарда, проверить при Вас пробу, либо приобретайте его в надежных ломбардах.

 


Нажмите, чтобы позвонить нам.
Нажмите, чтобы открыть Яндекс Навигатор.

☎ +7-910-871-43-45
✉ vavilin-nn@mail.ru

Карта сайта